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La prise de rendez-vous en ligne est obligatoire pour toute démarche consulaire, tant pour les Belges que pour les non-Belges.
Prenez rendez-vous à l'Ambassade en ligne via le site e-Appointment pour toute demande de service consulaire :
- une demande de légalisation d'un document ;
- une demande de nouveau passeport ;
- une demande d'un passeport provisoire ;
- une demande d'une eID ;
- Récupérer des documents (comme par exemple des documents déposés pour faire légaliser);
- etcetera.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au site web, il est recommandé de :
- supprimer l’historique de navigation et les cookies de votre navigateur, fermer la fenêtre puis réessayer dans une nouvelle fenêtre ;
- essayer d’accéder au site à l’aide d’un autre navigateur web.
Sans rendez-vous, l'accès à l'ambassade vous sera refusé par le personnel de sécurité.
Vous ne pouvez prendre rendez-vous que pour les services consulaires figurant dans e-Appointment. Veillez dès lors à sélectionner la catégorie correspondant à votre démarche.
Aucun rendez-vous ne peut être pris pour obtenir des informations concernant une demande de visa en cours de traitement. Si, lors de votre passage au guichet, il apparaît que le rendez-vous a été pris dans le seul but d'obtenir de telles informations, il vous sera demandé de quitter immédiatement l'ambassade.
