Ambassade de Belgique au Burkina Faso
Home Venir en Belgique Demande de visa à Ouagadougou

Demande de visa à Ouagadougou

 

INFORMATION VISA : Nouvelle procédure

Nous vous informons que nous travaillons désormais avec Capago pour la prise de rdv des demandes de visa. 

Quelle est la nouvelle procédure ?

  1. CONSULTEZ le site web de l’ambassade pour prendre connaissance des conditions, frais et délais pour obtenir un visa.
  2. REMPLISSEZ le formulaire en ligne de demande de visa sur notre plateforme Visa-On-Web.
  3. Une fois toutes les étapes remplies sur Visa-On-Web, PRENEZ RDV pour déposer votre demande de visa dans le centre Capago de Ouagadougou (262 avenue du Président Maurice Yameogo, Koulouba, Ouagadougou, Burkina Faso), via le site web de Capago.
  4. RÉCUPÉREZ VOTRE PASSEPORT au centre Capago après que l’ambassade de Belgique a instruit votre dossier.

Une question ? N'hésitez pas à contacter Capago au +226 25 31 80 80 ou à l'adresse e-mail infobelgique-bf@capago.eu.

Quels types de visa ne sont pas concernés ? 

Les personnes suivantes sont invitées à prendre contact avec l'ambassade pour leur demande de visa :

  • Les personnes qui détiennent un passeport diplomatique ou de service ;
  • Membres de la famille d'une personne belge ou citoyenne européenne (Directive 2004/38).

Qu’en est-il des frais de visa ?

En plus des frais administratifs liés à votre demande de visa, vous devrez vous acquitter de frais de service additionnels, à payer par carte de crédit lors de la prise de rdv en ligne. Le montant de ces frais varient selon la formule choisie : formule de base (16.500 FCFA) ou formule platinum (25.000 FCFA).

J’ai déjà un rdv pour une demande de visa. Qu’est-ce qui change pour moi ?

Si votre rdv est réservé pour le 12 décembre 2022 ou après cette date, cela signifie que devrez vous rendre au centre Capago le jour de votre rdv, et que vous serez invité à choisir une formule proposée par Capago (standard ou platinum). Si votre rdv est réservé pour une date antérieure au 12 décembre 2022, rien ne change et vous vous rendez à l’ambassade le jour de votre rdv.

 

Covid 19

Fin des restrictions

Depuis le 23 mai 2022, de nouvelles mesures s'appliquent aux voyages vers la Belgique. L'interdiction des voyages non essentiels des pays tiers vers la Belgique est levée.

Les obligations suivantes pour tous les voyages à destination de la Belgique cessent également :

  • Test le jour 1 et 7, la quarantaine de 10 jours,
  • Soumission du formulaire de localisation des passagers (PLF),
  • Présentation d'un certificat de vaccination, de rétablissement ou de test.

Vous pouvez consulter les nouvelles mesures ici : https://www.info-coronavirus.be/fr/voyages/.

 

 

  1. Où, quand et comment introduire votre demande de visa ?

  2. À combien s’élève le handling fee (frais de traitement d’une demande de visa) et le service fee (frais de gestion de Capago) ?

  3. Quels documents faut-il fournir ?

  4. Renseignements concernant des documents (locaux) spécifiques

  5. Comment suivre votre dossier ?

  6. Représentation Schengen

  7. Contact

 

1. Où, quand et comment introduire une demande de visa ?

Les demandes de visa doivent d'abord faire l'objet d'une requête introduite via la plateforme Visa-On-Web.

Il convient ensuite de prendre rdv avec la société Capago via leur site web afin de déposer le dossier papier de demande de visa.

Les demandes de visa court séjour doivent être introduites en règle générale minimum trois semaines et maximum trois mois avant le début du voyage. Le délai dans lequel vous recevez une décision est plus long à certaines périodes (été, fêtes de fin d’année). Par conséquent, introduisez votre demande de visa suffisamment tôt.

L’étude d’un dossier d’un visa long séjour prend entre 1 et 6 mois, dans certains cas jusqu’à 15 mois. Introduisez votre demande à temps.

Tous les demandeurs de visa Schengen âgés de plus de 12 ans doivent se présenter en personne chez Capago pour l’enregistrement des dix empreintes digitales et de leur photo.

 
2. À combien s’élèvent le handling fee (frais de traitement d’une demande de visa) et le service fee (frais de gestion de Capago) ?

Le handling fee doit être réglé en liquide, en FCFA:

Pour un visa de court séjour (C), les frais de traitement s’élèvent à :  

  • 52.800 FCFA, pour les adultes et les enfants à partir de 12 ans (= 80 EUR)

  • 26.400 FCFA, pour les enfants âgés de 6 à 12 ans (= 40 EUR)

  • Gratuit pour les enfants de moins de 6 ans.

Pour un visa de long séjour (D), les frais de traitement s'élèvent à 118.800 FCFA, soit 180€.

Attention, une redevance additionnelle est due pour le traitement de certaines demandes de visa D. Certaines exceptions aux tarifs standards de 60 euros pour un visa C et 180 euros pour un visa D existent, entre autres pour les étudiants boursiers de l’état belge. Vous pouvez retrouver toutes les informations utiles à ce sujet sur le site web de l’Office des Etrangers.

En plus du handling fee, un service fee doit être payé lors de la prise de rdv en ligne. Le montant de celui-ci varie selon la formule choisie : standard (16.500 FCFA) ou platinum (25.000 FCFA). Le service platinum inclut l'accès au salon platinum, un accès Wifi, la possibilité de faire des copies et impressions et offre des boissons et collations.

 
3. Quels documents faut-il fournir ?

Introduisez votre demande de visa via ce lien pour compléter le formulaire de demande de visa en ligne et composez votre dossier:

VISA COURT SEJOUR:

VISA LONG SEJOUR:

Vous pouvez trouver des informations complémentaires sur le site web de l’Office des Etrangers.

Pour toute autre question, envoyez-nous un mail à l’Ambassade via l'adresse ouagadougou.visa@diplobel.fed.be  ou contactez-nous au +226 25 31 21 64/65.

 

4. Renseignements concernant des documents (locaux) spécifiques

Vous pouvez obtenir un certificat médical auprès de l’un des médecins agréés par l’ambassade/le consulat général. Cliquez ici pour consulter la liste.

Les documents établis par les autorités burkinabè, maliennes, nigériennes et tchadiennes doivent être légalisés par le Ministère des Affaires étrangères du pays où ils ont été produits. Pour utilisation en Belgique, ces documents doivent ensuite être légalisés par l’Ambassade de Belgique à Ouagadougou (13.200 FCFA par document).

 
5. Comment suivre votre dossier ?

Les ambassades et consulats généraux de Belgique doivent soumettre certaines demandes de visa pour décision à l’Office des étrangers du SPF Intérieur, la seule instance compétente en matière d’accès, de séjour, d’établissement et d’éloignement des étrangers.

En pareil cas, le numéro de votre dossier vous sera communiqué par l’ambassade ou le consulat général lors du dépôt de votre demande. A partir de ce stade, l’Office des Etrangers est l’unique instance à contacter pour connaître l’état d’avancement de votre dossier.

Muni de ce numéro, vous pourrez vous enquérir de l’état d’avancement de votre dossier auprès de l’Office des étrangers (chaussée d’Anvers 59B, 1000 Bruxelles, tél. +32.2.793.80.00, infodesk@ibz.fgov.be).

Ce numéro vous permettra par ailleurs d’effectuer cette même vérification sur le site de l’Office des étrangers.

En tous cas, l’Ambassade vous informera personnellement de la décision prise concernant votre demande de visa.

 
6. Représentation Schengen

À Ouagadougou, la Belgique représente la Finlande, la Hongrie, le Luxembourg, les Pays-Bas et la Suisse pour le traitement des demandes de visa de court séjour (90 jours maximum).

À Ouagadougou, la Belgique représente le Luxembourg pour le traitement des demandes de visa de long séjour (plus de 90 jours).

Au Mali, la Belgique est représentée par l’Ambassade des Pays-Bas.

Au Niger, la Belgique est représentée par l’Ambassade de France.

Veuillez les consulter directement pour toute information utile (heures d’ouverture, documents à soumettre).

 
7. Contact

Si vous avez d’autres questions, n'hésitez pas à nous joindre via ouagadougou.visa@diplobel.fed.be ou au +226 25 31 21 64/65